Une raffinerie ne s'arrête jamais, sauf tous les cinq ans pour un grand arrêt qui mobilise des milliers de personnes : c'est autour de cette réalité que s'est construite l'une des conventions collectives les plus protectrices de l'industrie française.
Une unité de raffinage fonctionne 24 heures sur 24, 365 jours par an, pendant plusieurs années d'affilée. Les salariés qui la conduisent travaillent en quarts, se relaient sans interruption et se retrouvent, tous les quelques années, au coeur d'un grand arrêt qui mobilise des milliers d'intervenants pendant plusieurs semaines. L'industrie du pétrole emploie environ 30 000 salariés en France, dans le raffinage, l'exploration production, le stockage et la distribution en gros : opérateurs, techniciens d'exploitation, agents de maintenance, laborantins, ingénieurs procédés, personnels de sécurité industrielle.
Salarié du site ou salarié prestataire : deux conventions dans la même raffinerie
Sur un site pétrolier, une partie importante du personnel présent chaque jour n'appartient pas à l'exploitant : entreprises de maintenance, de tuyauterie, d'échafaudage, de nettoyage industriel. Ces salariés relèvent de la métallurgie, de la propreté ou du bâtiment, pas de la convention 1388. Deux personnes qui travaillent côte à côte sur la même unité peuvent donc avoir des grilles, des primes et des régimes de prévoyance très différents. C'est l'employeur qui détermine la convention, jamais le lieu de travail.
Le rythme de travail est la première caractéristique du secteur. Les installations tournant en feu continu, les équipes se relaient selon des cycles longs, souvent organisés en cinq équipes couvrant matin, après-midi et nuit avec des jours de repos intégrés.
| Élément | Ce qu'il implique |
|---|---|
| Cycle de quart | Rotation planifiée sur plusieurs semaines, connue longtemps à l'avance |
| Prime de poste | Compense les contraintes de nuit, de week-end et de jours fériés |
| Relève de poste | Temps de passation entre équipes, intégré au temps de travail |
| Repos compensateur | Attaché au travail de nuit, en plus des majorations |
| Suivi médical renforcé | Obligatoire pour les travailleurs de nuit et les postes à risques |
Passer de quart à journée : anticiper la perte de primes
La demande de passage en horaires de journée, pour raisons de santé ou familiales, est fréquente après quinze ou vingt ans de quart. Elle a un coût, car les primes de poste représentent une part importante de la rémunération annuelle. Deux points à préparer : demander le chiffrage précis de la perte, et vérifier l'existence d'un dispositif conventionnel ou d'accord d'entreprise prévoyant un maintien dégressif de rémunération pour les salariés quittant le quart après une longue carrière. Ces mécanismes existent dans plusieurs entreprises du secteur, mais ils ne s'appliquent pas automatiquement : ils se demandent.
Dans l'industrie pétrolière, comparer des salaires mensuels de base n'a pas grand sens. La rémunération se lit sur l'année : salaire de base, primes de quart, treizième mois lorsqu'il existe, intéressement et participation, très développés dans les grands groupes du secteur. Cette structure explique l'écart parfois important entre le salaire affiché à l'embauche et le revenu réellement perçu la première année complète.
| Filière | Progression type | Compétences déterminantes |
|---|---|---|
| Exploitation | Opérateur extérieur, opérateur console, chef de quart | Conduite de procédé, gestion des situations dégradées |
| Maintenance | Agent, technicien, responsable de spécialité | Mécanique, instrumentation, électricité, inspection |
| Laboratoire et qualité | Laborantin, technicien, responsable laboratoire | Analyses, conformité produits, métrologie |
| Sécurité industrielle | Agent de sécurité procédé, pompier de site, ingénieur HSE | Prévention, intervention, réglementation des sites classés |
| Encadrement et ingénierie | Ingénieur procédé, responsable d'unité, directeur de site | Optimisation, projets, pilotage réglementaire |
La progression d'opérateur extérieur à opérateur console puis à chef de quart constitue le parcours classique, avec des habilitations et des validations internes à chaque étape. Faites tracer par écrit chaque habilitation obtenue : c'est le support de la revalorisation.
Tous les quelques années, une unité est arrêtée pour inspection réglementaire et rénovation complète. Cette période, appelée grand arrêt, change temporairement toutes les règles du site :
Sur un site classé, le droit d'alerte n'est pas symbolique
Les raffineries et dépôts relèvent de la réglementation des installations classées, avec des obligations lourdes en matière de prévention des accidents majeurs. Un salarié qui constate une situation dangereuse dispose de deux leviers distincts : le droit de retrait individuel face à un danger grave et imminent, et l'alerte auprès des représentants du personnel au comité social et économique, qui peuvent déclencher une procédure formalisée. Cette seconde voie laisse une trace écrite opposable, ce que ne fait pas une remarque orale au chef de quart.
En dehors des quarts, une partie des personnels techniques et d'encadrement assure des astreintes pour intervenir en cas d'incident sur les installations. Le régime applicable mérite d'être vérifié ligne à ligne :
| Catégorie | Période d'essai | Préavis |
|---|---|---|
| Ouvriers et employés | 2 mois, renouvelable une fois | 1 mois, 2 mois au-delà de 2 ans d'ancienneté |
| Techniciens et agents de maîtrise | 3 mois, renouvelable une fois | 2 mois |
| Ingénieurs et cadres | 4 mois, renouvellement compris | 3 mois |
La branche est engagée dans une transformation profonde : conversion de raffineries en bioraffineries ou en plateformes de production de carburants durables, fermeture d'unités, développement de nouvelles activités. Pour les salariés, cette évolution soulève des questions concrètes de reconversion et de maintien de l'emploi, traitées par des accords d'entreprise ou de groupe. Trois points méritent d'être suivis de près lors d'un projet de transformation de site : le périmètre exact des emplois concernés, les engagements de formation et de reclassement, et le sort des dispositifs de fin de carrière pour les salariés postés de longue date.
Cinq semaines légales, complétées par les repos liés au cycle de quart. En feu continu, la pose des congés suit le roulement des équipes et se planifie sur l'année entière, avec des périodes bloquées lors des grands arrêts. Le 1er mai reste soumis au principe légal du chômage, avec doublement de la rémunération pour les salariés dont la présence est indispensable à la sécurité des installations.
L'indemnité légale s'applique dès huit mois d'ancienneté, un quart de mois par année jusqu'à dix ans puis un tiers au-delà. La convention et les accords d'entreprise du secteur prévoient fréquemment des indemnités supérieures, notamment dans le cadre des restructurations de sites.
Cas concret : Thierry, opérateur console, 22 ans d'ancienneté
Thierry quitte sa raffinerie dans le cadre d'une rupture conventionnelle après vingt-deux ans. Salaire de référence, primes de quart et quote-part du treizième mois comprises : 3 600 € brut (hypothèse d'exemple). Indemnité minimale légale : 10 × 1/4 × 3 600 € = 9 000 €, plus 12 × 1/3 × 3 600 € = 14 400 €, soit 23 400 €. Les primes de poste comptent dans le salaire de référence : les omettre reviendrait à minorer l'indemnité de plusieurs milliers d'euros.
C'est le 1388, celui de la convention collective nationale de l'industrie du pétrole du 3 septembre 1985. Elle couvre le raffinage, l'exploration production, le stockage et la distribution en gros de produits pétroliers.
Non. Un salarié d'une entreprise de maintenance, d'échafaudage ou de nettoyage industriel relève de la convention de son propre employeur, métallurgie, bâtiment ou propreté selon les cas. C'est l'employeur qui détermine la convention applicable, pas le site sur lequel on travaille.
Les primes de quart cessent d'être versées, ce qui représente une baisse importante du revenu annuel. Plusieurs entreprises du secteur prévoient des dispositifs de maintien dégressif pour les salariés quittant le poste après une longue carrière ou pour raison médicale. Ces mécanismes ne s'appliquent pas d'office : ils doivent être demandés et documentés.
C'est l'arrêt programmé d'une unité pour inspection réglementaire et travaux lourds, mobilisant pendant plusieurs semaines les équipes du site et de nombreuses entreprises extérieures. Il s'accompagne d'horaires dérogatoires et, dans de nombreuses entreprises, de primes spécifiques négociées en amont. Le rythme de repos après l'arrêt doit être planifié dès le départ.
Deux voies coexistent : le droit de retrait individuel face à un danger grave et imminent, qui suppose un signalement immédiat, et l'alerte auprès des représentants du personnel, qui déclenche une procédure formalisée avec trace écrite. Sur un site classé, cette seconde voie est particulièrement adaptée aux risques de nature industrielle.
Dernière mise à jour : 19/10/2026.