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Industrie, bâtiment et artisanat

Convention collective de la Propreté et services associés

Agent d'entretien, agent de service multi-sites, chef d'équipe nettoyage : la convention de la propreté (IDCC 3043) encadre 500 000 salariés d'un secteur aux règles uniques. L'article 7 protège votre poste quand le marché change de prestataire, une garantie rare dans l'univers des sous-traitants.

3043
Code IDCC
3116
Brochure JO
Environ 500 000
Salariés couverts
Plus de 30 000 entreprises
Entreprises

La propreté et les services associés constituent un secteur invisible mais indispensable : ce sont ces 500 000 professionnels qui entretiennent les bureaux, les hôpitaux, les gares, les usines et les immeubles résidentiels, souvent dans les heures où les autres dorment ou avant leur arrivée au travail. La convention 3043, conclue en 2011, a modernisé un secteur longtemps régi par des accords épars, en particulier sur deux points fondamentaux : l'article 7 sur le transfert de personnel et la reconnaissance de l'ancienneté dans la profession.

Qui est couvert par la convention propreté ?

La convention s'applique aux entreprises dont l'activité principale est le nettoyage et l'entretien de locaux :

  • Entretien courant des bâtiments : bureaux, logements, parties communes d'immeubles.
  • Nettoyage industriel : usines, entrepôts logistiques, sites de production.
  • Nettoyage spécialisé : vitrerie (nettoyage de façades et vitres), remise en état après travaux, décontamination.
  • Désinfection et dératisation : si l'activité principale est bien la propreté.
  • Multiservices : entreprises combinant nettoyage et autres services (accueil, petite maintenance).

Aide à domicile vs propreté : ne pas confondre

Les aides à domicile qui interviennent au domicile de particuliers pour des services ménagers relèvent généralement de la convention BAD (IDCC 2941) si leur employeur est une association, ou de la convention des services à la personne (IDCC 3127) si c'est une entreprise commerciale. La convention propreté IDCC 3043 couvre les agents travaillant pour des entreprises de nettoyage dont les clients sont des professionnels (bureaux, usines, commerces) ou des copropriétés.

Classification : de AS1 à AM6

La convention propreté classe les emplois en deux grandes familles :

CatégorieNiveauProfil et missions
Agents de service (AS)AS1Agent sans qualification, entretien courant sous surveillance
AS2 à AS3Agent qualifié, autonomie sur poste défini, maîtrise des techniques de base
AS4Agent qualifié spécialisé (nettoyage industriel, vitrier, utilisation de machines)
AS5 à AS7Agent hautement qualifié, chef d'équipe, coordinateur de site
Agents de maîtrise (AM)AM1 à AM3Chef de site, responsable de secteur, superviseur multi-sites
AM4 à AM5Manager régional, responsable grands comptes
AM6Directeur d'exploitation, cadre dirigeant

L'article 7 : le bouclier contre les changements de prestataire

C'est la règle qui distingue fondamentalement la propreté de la plupart des autres secteurs. Quand un immeuble, une entreprise ou une collectivité change d'entreprise de nettoyage (l'Entreprise A perd le marché au profit de l'Entreprise B lors d'un appel d'offres), les salariés affectés à ce site ne perdent pas leur emploi : ils sont automatiquement transférés à la nouvelle entreprise.

Ce transfert garantit :

  • Le maintien du contrat de travail, du même poste et des mêmes horaires sur le site.
  • Le maintien de l'ancienneté acquise (pour le calcul des primes et indemnités).
  • Le maintien de la rémunération.

Fatou, agent AS2, son transfert d'entreprise A vers entreprise B

Fatou entretient les couloirs d'un immeuble de bureaux lyonnais depuis 6 ans pour l'Entreprise A. En janvier 2026, l'immeuble change de prestataire, l'Entreprise B remporte le marché. Fatou est automatiquement transférée à l'Entreprise B avec ses 6 ans d'ancienneté reconnus, ses horaires identiques (6h-8h chaque matin) et son salaire AS2 maintenu. Elle n'a rien à signer pour accepter le transfert : si elle refuse, c'est considéré comme une démission de sa part et elle perd ses droits au chômage. Le transfert automatique est une protection, pas une option.

Le temps partiel et les horaires décalés

La propreté est le secteur champion du temps partiel : environ 70 % des salariés y sont à temps partiel. La convention encadre ce recours massif avec des protections importantes :

  • La durée minimale de 24 heures hebdomadaires s'applique, sauf demande expresse et écrite du salarié.
  • Les horaires coupés (exemple : 6h-8h le matin puis 18h-20h le soir) sont fréquents. La convention limite le nombre de coupures quotidiennes et l'amplitude maximale de la journée.
  • La multi-sites (travail dans plusieurs lieux différents dans la même journée) est possible mais soumise à des règles sur les temps de déplacement rémunérés.

Travailler avant 5h du matin : les droits du travailleur de nuit

Si vos horaires vous font travailler régulièrement entre 21h et 5h (au moins 3 heures entre 21h et 6h, au moins 2 nuits par semaine), vous pouvez bénéficier du statut de travailleur de nuit. Ce statut ouvre des droits spécifiques : repos compensateur proportionnel aux heures de nuit effectuées, surveillance médicale renforcée (visite médicale tous les 6 mois), priorité pour un poste de jour si disponible. Vérifiez avec votre médecin du travail si vous êtes éligible.

Ancienneté dans la profession : un droit préservé

La convention propreté prévoit que la prime d'ancienneté est calculée sur l'ancienneté dans la profession (et non uniquement chez l'employeur actuel). Dans un secteur où les transferts d'article 7 sont fréquents, et donc les changements d'employeur sans rupture de contrat, cette règle est fondamentale. L'ancienneté reconnue progresse par paliers de 3 % tous les 3 ans jusqu'à 15 %.

Important : lors d'un transfert article 7, l'ancienneté est intégralement préservée chez le nouvel employeur. En revanche, lors d'un changement volontaire d'employeur sans transfert, l'ancienneté doit être négociée et inscrite dans le contrat pour être reconnue.

Risques professionnels : produits chimiques et troubles musculosquelettiques

Les agents d'entretien sont exposés à plusieurs risques professionnels majeurs :

  • Produits chimiques : détergents, désinfectants, décapants, certains irritants ou allergisants pour les voies respiratoires et la peau. L'employeur doit fournir des gants, lunettes de protection et former aux bonnes pratiques de dilution.
  • Troubles musculosquelettiques (TMS) : gestes répétitifs (balayage, lavage), postures contraignantes (genoux, dos). Le C2P peut s'appliquer si les expositions sont documentées.
  • Risque d'accident : travail en hauteur (vitrerie), surfaces glissantes, machines.

Préavis

CatégorieAnciennetéPréavis
AS1 à AS3Moins de 2 ans2 semaines
AS1 à AS42 ans et plus1 mois
AS5 à AM3Moins de 2 ans1 mois
AS5 à AM62 ans et plus2 mois
Calculez votre préavisEstimation selon votre classification AS ou AM et votre ancienneté.→

Licenciement et rupture conventionnelle

En cas de licenciement ordinaire, l'indemnité légale s'applique. Attention : en cas de transfert article 7, il n'y a pas de rupture du contrat, le salarié est automatiquement transféré chez le nouveau prestataire. Refuser ce transfert est assimilé à une démission (perte des droits ARE). Si le nouveau prestataire modifie substantiellement les conditions de travail après le transfert (horaires, poste, salaire), le salarié peut prendre acte de la rupture aux torts de l'employeur.

Estimez votre indemnité de licenciementCalculez selon votre ancienneté totale dans l'entreprise actuelle.→ Simuler une rupture conventionnelleMontant minimum et délai de carence avant les allocations chômage.→
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Les simulateurs officiels du ministère du Travail appliquent les règles de chaque convention. Saisissez le code IDCC 3043 dans le module pour obtenir votre résultat.

Questions fréquentes

Quel est le code IDCC de la convention de la propreté ?

La convention nationale de la propreté et des services associés porte le code 3043, brochure n° 3116. Elle est entrée en vigueur en 2012 et s'applique aux entreprises de nettoyage de locaux (bureaux, usines, résidences) et aux services associés.

Qu'est-ce que l'article 7 de la convention propreté et comment me protège-t-il ?

L'article 7 prévoit le transfert automatique des salariés en cas de changement de prestataire sur un site. Si votre employeur (société A) perd le marché au profit de la société B, vous êtes automatiquement transféré à la société B avec le même contrat, la même rémunération et votre ancienneté intégralement conservée. Ce dispositif protège 500 000 salariés d'un secteur où les marchés changent régulièrement. Refuser le transfert = démission, avec perte des droits chômage.

Mon ancienneté est-elle conservée si je change d'entreprise de nettoyage ?

Pour la prime d'ancienneté : oui, la convention reconnaît l'ancienneté dans la profession (pas seulement chez l'employeur actuel). En cas de transfert article 7, l'ancienneté est intégralement transférée. En cas de changement volontaire d'employeur, négociez et faites inscrire la reconnaissance de votre ancienneté dans votre contrat. Pour l'indemnité de licenciement et le préavis, seule l'ancienneté chez l'employeur actuel compte.

Puis-je refuser de travailler dans plusieurs sites différents dans la même journée ?

L'organisation multi-sites est fréquente dans la propreté. Elle doit être prévue dans votre contrat de travail. Si votre contrat mentionne un seul site et que l'employeur vous impose des déplacements sur plusieurs sites, c'est une modification de vos conditions de travail que vous pouvez refuser. Les temps de déplacement entre sites sont du temps de travail effectif et doivent être rémunérés, les frais de transport remboursés.

Ai-je droit à une majoration si je travaille avant 6h du matin ?

Cela dépend de votre accord d'entreprise. Le travail entre 21h et 5h (ou 6h selon les accords) peut ouvrir droit à des majorations pour travail de nuit et/ou au statut de travailleur de nuit avec ses droits spécifiques. La convention nationale fixe les droits minimaux, vérifiez votre accord d'entreprise et votre bulletin de paie pour les montants précis. Si vous travaillez régulièrement avant 5h sans majoration, signalez-le à vos représentants du personnel.

Que se passe-t-il si l'entreprise B qui reprend le marché propose un salaire inférieur ?

L'article 7 garantit le maintien de votre rémunération lors du transfert. Le nouvel employeur ne peut pas vous proposer un salaire inférieur. Si l'entreprise B tente de modifier à la baisse votre salaire après le transfert, vous pouvez refuser cette modification. En cas de forçage, vous pouvez prendre acte de la rupture aux torts de l'employeur, ce qui ouvre droit aux allocations ARE. Consultez un avocat en droit du travail ou votre syndicat en cas de litige.

Sources

  • Convention collective nationale de la propreté et des services associés, IDCC 3043
  • https://www.legifrance.gouv.fr/conv_coll/id/KALICONT000023710238/
  • FEP, Fédération des Entreprises de Propreté et Services Associés
  • Accord du 29 mars 1990 sur les conditions de reprise du personnel (article 7)

Dernière mise à jour : 05/07/2026.

Information, pas conseil juridique. Les chiffres présentés (salaires minima, préavis, primes) sont donnés à titre indicatif et peuvent évoluer par avenant. En cas de doute, vérifiez le texte officiel sur Legifrance, ou rapprochez-vous de votre employeur, d'un représentant du personnel ou d'un avocat.