Conseiller clientèle, chargé d'affaires entreprises, directeur d'agence, gestionnaire de patrimoine dans une Caisse d'Épargne : votre convention de branche encadre vos droits. Réseau mutualiste BPCE, intéressement parmi les plus généreux du secteur bancaire, classifications propres.
Les Caisses d'Épargne sont des banques coopératives et mutualistes, regroupées dans le groupe BPCE (Banque Populaire Caisse d'Épargne). Cette branche couvre environ 45 000 salariés répartis dans les 15 Caisses d'Épargne régionales. Elle se distingue de la convention bancaire générale (IDCC 2120) par des avantages propres au réseau, notamment en matière d'intéressement et de participation aux résultats.
Travailler dans une Caisse d'Épargne présente des caractéristiques distinctives par rapport aux autres banques :
| Niveau | Degrés | Exemples de postes |
|---|---|---|
| A | 1 à 4 | Chargé d'accueil, téléconseiller, caissier |
| B | 1 à 4 | Conseiller clientèle particuliers, assistant commercial |
| C | 1 à 4 | Conseiller patrimonial, chargé d'affaires PME |
| D | 1 à 4 | Directeur d'agence, expert métier, responsable de service |
| E | Cadres supérieurs | Directeur régional, directeur de pôle |
Pierre, conseiller clientèle particuliers niveau B3, 12 ans
Pierre conseille une clientèle de particuliers dans une agence de Caisse d'Épargne en province. Son salaire brut mensuel inclut le fixe conventionnel niveau B3, une prime de performance trimestrielle et une prime d'ancienneté. En fin d'année, il perçoit un 13e mois et une part d'intéressement versée sur son PEE. En cas de licenciement après 12 ans, son indemnité légale serait calculée sur 12 ans × 1/4 de mois de salaire de référence par année jusqu'à 10 ans, puis 1/3 au-delà. Soit environ 3,3 mois de salaire brut.
Mobilité entre Caisses d'Épargne régionales
Contrairement à une grande banque nationale centralisée, une mutation d'une Caisse d'Épargne régionale à une autre constitue techniquement un changement d'employeur. Votre ancienneté peut ne pas être entièrement reprise si vous quittez votre caisse régionale pour une autre. Vérifiez les accords de portabilité avant d'accepter une mutation inter-régionale.
| Niveau | Ancienneté | Préavis |
|---|---|---|
| A et B | Moins de 2 ans | 1 mois |
| A et B | 2 ans et plus | 2 mois |
| C et D | Toute ancienneté | 2 mois |
| E (cadres supérieurs) | Toute ancienneté | 3 mois |
La branche des Caisses d'Épargne négocie ses propres accords collectifs nationaux, distincts de la convention des banques. Ils couvrent les 45 000 salariés des 15 Caisses d'Épargne régionales du groupe BPCE.
Non. Les banques commerciales classiques (BNP Paribas, Société Générale, LCL) relèvent de la convention bancaire IDCC 2120. Les Caisses d'Épargne relèvent de leurs propres accords de branche, avec des règles spécifiques adaptées à leur statut mutualiste et à leur organisation régionale.
Il existe dans la grande majorité des caisses régionales, mais les montants varient selon les résultats de chaque entité. Les années de bonne performance peuvent représenter plusieurs semaines de salaire supplémentaires. L'intéressement est versé sur un PEE (Plan d'Épargne Entreprise) ou en espèces, au choix du salarié. Vérifiez l'accord d'intéressement de votre caisse régionale.
La mobilité géographique inter-régionale constitue techniquement un changement d'employeur entre deux caisses autonomes. Elle se fait donc généralement par accord mutuel, pas par mutation imposée unilatéralement comme dans une banque centralisée. Les conditions de reprise d'ancienneté et de maintien des avantages doivent être négociées au moment du changement.
Oui. Comme dans toutes les banques, les conseillers sont soumis à des objectifs commerciaux (vente de produits bancaires, d'assurances, de placements). Le non-atteinte des objectifs peut justifier une évaluation négative mais pas un licenciement seul. La convention et les accords d'entreprise encadrent les modalités d'évaluation. Les pratiques de vente abusive (mis-selling) sont encadrées par l'AMF et les règles de conformité bancaire.
Oui, comme dans n'importe quel employeur du secteur privé. La rupture conventionnelle est relativement fréquente dans les banques, notamment quand un conseiller souhaite changer de secteur. L'indemnité spécifique de rupture conventionnelle est au minimum 1/4 de mois par année d'ancienneté, identique à l'indemnité légale de licenciement. Des accords d'entreprise peuvent prévoir des conditions plus favorables.
Dernière mise à jour : 05/07/2026.